Login
Login

5 redenen waarom elk team Slack zou moeten gebruiken

slack-5-reasons.png

In elk bedrijf waarin ik gewerkt heb beschikten we over een platform waarop we samenwerkten en communiceerden.

Dat heette "intranet": een plaats waar een bedrijf informatie kon delen met zijn werknemers. Maar in intranet kon je berichten slechts in één richting versturen. Het was een eenzijdige conversatie waarbij interactie uitgesloten was.

Het intranet zoals we het ooit kenden is ondertussen zo goed als verdwenen. Veel bedrijven gebruiken nu platformen waarop mensen kunnen samenwerken en die de interne communicatie versterken.

Verschillende leveranciers bieden dergelijke platformen aan. Toen ik net bij Xpenditure werkte gebruikten we Yammer. Al snel schakelden we over op Socialcast, om tot slot de overgang naar Slack te maken.

Slack is een platform voor teamcommunicatie: alles op één plaats, onmiddellijk doorzoekbaar, en beschikbaar waar je ook bent. Ik zal uitleggen waarom we elk programma/elke app gebruikten en ook zal ik zeggen waarom we telkens veranderden. Maar het moet gezegd: op dit moment is Slack onmisbaar geworden voor het runnen van ons bedrijf.

Mobiele apps die goed functioneren

Misschien wel de grootste frustratie die we hadden met de eerdere apps was de bruikbaarheid van hun mobiele apps. Ze crashten, ze plaatsten hetzelfde bericht meerdere keren opnieuw online, ze waren niet beschikbaar op alle types van toestellen, enz.

De app van Slack werkt goed, zoals het hoort. En we zijn van onze frustratie af...

Slimme meldingen waar en wanneer je ze nodig hebt

De pushmeldingen van Slack zijn de slimste die ik ooit gezien heb.

Wanneer ik aan mijn computer zit is Slack altijd geopend. Ik krijg alle meldingen op mijn desktop. Ik krijg geen melding op mijn smartphone wanneer dat niet nodig is.

Bij Skype bijvoorbeeld is dat anders. Tot mijn ergernis krijg ik meldingen op zowel mijn smartphone als mijn desktop wanneer het programma opstaat op beide toestellen.

Wanneer ik mijn bureau verlaat en mijn computer op slaapmodus zet, dan krijg ik van Slack automatisch meldingen om mijn smartphone. Wanneer ik ze negeer, terugkeer naar mijn computer en daar de meldingen lees, dan verdwijnen ze van de mobiele app. Ik win daar tijd mee, het is zinvol en het is een intelligente manier om technologie te gebruiken.

Het maakt mijn leven makkelijker. Intuïtief zit het goed.

Minder e-mails, betere samenwerking en snellere respons

Met Slack zal je merken dat je minder e-mails naar je collega's stuurt, en dat collega's sneller antwoorden op je berichten.

Bij Xpenditure gebruiken we verschillende kanalen (die lijken op chatruimtes) waarin alle belanghebbenden samenwerken, documenten delen, projecten bespreken, enz.

Deze kanalen zijn veel efficiënter dan groepmails, omdat alle informatie makkelijker verteerbaar is en zich op één plaats bevindt.

Naast de kanalen kan je ook afzonderlijk met collega's chatten, wat de productiviteit verhoogt en de respons versnelt.

Met teams over de hele wereld maakt dat het samenwerken veel makkelijker!

Integratie met andere software

In plaats van het wiel opnieuw uit te vinden en een heleboel functies toe te voegen die andere apps al hebben, maakt Slack het makkelijk een verbinding te maken met andere programma's die je bedrijf gebruikt.

Verbind platformen die opslag aanbieden in de cloud, zoals Dropbox of Google Drive, en maak het eenvoudig om documenten te delen. Integreer met Trello om iedereen up to date te houden met Trello Cards, of plug Intercom in om nieuwe gesprekken met je gebruikers te zien.

Het is fijn!

Slack verhoogt niet alleen de productiviteit of de samenwerking; het is ook fijn om te gebruiken!

Met Slackbot kan je automatische antwoorden instellen die tevoorschijn komen bij het gebruik van een bepaald woord in een bericht. Ben je een beetje creatief, dan zullen de berichten van Slackbot je regelmatig doen lachen. In dit geval deed slackbot het vlaggetje tevoorschijn komen bij het woord "einde".

slackbot messages

Een andere coole functie is dat je je eigen emoji’s kan maken :)

Je kan ook persoonlijke welkomstberichten creëren die verschijnen wanneer Slack aan het opstarten is - of ze nu als inspiratie dienen, als grap of simpelweg als een herinnering dat je je moeder moet bellen om te zeggen dat je van haar houdt.

slackbot-loading

Naast onze gewone kanalen zoals Sales, Marketing, Development, enz. gebruiken we ook andere (informele) kanalen. Elke week opnieuw is de spanning te snijden in ons #hooligan-voetbalkanaal, en grappen en goede internetvondsten delen we in ons #random-kanaal.

Besluit

Wanneer je op zoek bent naar een manier om de samenwerking en communicatie te verbeteren, probeer Slack dan uit!

In slechts enkele minuten krijg je je hele team bij elkaar, en omdat de gebruikersomgeving van Slack zo gevoelsmatig handig is, zijn werknemers er snel mee weg.

Je werknemers staan voortdurend met elkaar in contact, wat samenwerken erg makkelijk maakt, zelfs wanneer ze aan de andere kant van de wereld zijn.

PS: het is gratis ;)

Tags: Productiviteit