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4 cambios significativos en la industria de la tecnología financiera

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Durante mucho tiempo el sector financiero se consideró algo extremadamente técnico y muy regulado por bancos gigantes que resisten las perturbaciones. Pero compañías como PayPal sacudieron las cosas y ahora las finanzas surfean las olas del espíritu empresarial. Hay pocos sectores que avancen y cambien tan rápidamente como la industria de la tecnología financiera.

En Xpenditure somos lo suficientemente ambiciosos como para decir que queremos perturbar el sector de las finanzas todavía más. Así pues, tenemos que ser conscientes de las principales evoluciones y tendencias en la tecnología financiera.

Actualmente percibimos 4 cambios principales que afectarán a la tecnología financiera durante los próximos años. Prepárate.

1. Software con servicio

Por defecto, las compañías Software-como-servicio han enfatizado en componente software, pero sus clientes esperarán más de ellas. En los próximos años, las SaaS exitosas tendrán que empezar a centrarse también en la parte de servicio, que pueden hacer a bajo coste gracias al fuerte núcleo de aplicaciones software.

En Xpenditure ya estamos haciendo esto con varios clientes y lo llamamos “Software-con-servicio”. Estos son clientes que anteriormente se beneficiaron de la eficacia que Xpenditure les aportaba y que se alegraron de externalizar la administración asociada que todavía existe en herramientas como esta.

En nuestro caso, por ejemplo, la necesidad de controlar gastos, reembolsar a los empleados...

La gestión de gastos es el ejemplo más importante de procesos empresariales no-clave que más compañías están empezando a externalizar.

Las soluciones SaaS para móviles como Xpenditure evolucionan cada vez más para convertirse en algo más que un servicio: se están desarrollando en todo el departamento de gastos (móvil).

2. Las apps de tecnología financiera se volverán más transaccionales

Las soluciones que se centran en áreas de problemas reales serán las que más oportunidades tengan.

Dado que los dispositivos móviles son ahora omnipresentes y las aplicaciones están empezando a madurar, las aplicaciones de tecnología financiera se volverán más transaccionales en lugar de ser herramientas de informe pasivas con una funcionalidad limitada.

Las innovaciones transaccionales satisfacen inmediatamente las necesidades de sus usuarios, a menudo con beneficios muy transparentes sobre modelos empresariales de incumbencia. Hubo un momento en que la innovación era la tarjeta de crédito; ahora es PayPal, Stripe y otras soluciones de pago.

Sin embargo, las apps que no son de pago también pueden ser transaccionales: piensa en gastos que se reembolsan inmediatamente, o apps de nóminas y beneficios...

3. Las apps tendrán que hablar entre sí

Asegurar que las diferentes apps hablan entre sí es cada vez más importante.

Por ejemplo, mientras aumenta la popularidad de los recibos electrónicos, la capacidad de integrarlos perfectamente con apps de gestión de gastos a medida que se generan supone una oportunidad en la que el usuario puede eliminarlos completamente del proceso.

La necesidad de aplicaciones que puedan comunicarse entre sí explica la rápida expansión del uso de Interfaces de Programación de Aplicaciones (API, por sus siglas en inglés) - bits de código que permiten que las aplicaciones y servicios digitales se comuniquen los unos con los otros.

Al igual que en los noventa, cuando una empresa, grande o pequeña, que no disponía de página web no se veía legítima, lo mismo ocurre hoy en día con las empresas que no aprovechan las API.

En los próximos años la economía API resultará crucial para la tecnología financiera.

4. Conocimientos prácticos

Mucha tecnología financiera, al menos en parte, obtiene conocimientos prácticos a partir de datos transaccionables.

Por ejemplo, los conocimientos generados podrían incluir cashflow pasado y predecido, pero existe el problema de que se generan muchos datos a partir de fuentes dispares.

La próxima fase clave será más desarrollo, en términos de generar conocimientos prácticos casando datos de diferentes fuentes. Hoy en día resulta duro encontrar los datos adecuados entre la vasta cantidad de información que proporcionan los diferentes sistemas.

A veces simplemente hay demasiados datos, de manera que el contexto será muy importante a la hora de buscar «datos accionables».

Tags: Tendencias y innovaciones